Política de privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026.

1. Responsable

CONECTA LEADS IA es un sistema de automatización comercial y atención de prospectos operado desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Para contacto relacionado con privacidad puede escribir a [email protected].

2. Información que podemos procesar

Podemos procesar información que el usuario proporciona voluntariamente al interactuar con anuncios, formularios, mensajes, comentarios, WhatsApp u otros canales autorizados. Esto puede incluir nombre, datos de contacto, mensaje enviado, canal de origen, fecha de interacción e historial necesario para dar seguimiento.

3. Finalidad del uso de datos

Usamos los datos para responder solicitudes iniciadas por usuarios, organizar prospectos, dar seguimiento comercial, notificar a asesores, mejorar la atención y operar automatizaciones relacionadas con marketing, ventas y soporte.

4. Uso de plataformas externas

Podemos utilizar herramientas de terceros para automatización, mensajería, análisis, almacenamiento, inteligencia artificial o gestión de prospectos. Solo compartimos la información necesaria para prestar el servicio o cumplir la solicitud del usuario.

5. No venta de datos

No vendemos datos personales. No solicitamos contraseñas de redes sociales. No usamos la información para enviar spam ni mensajes no solicitados fuera de los canales permitidos.

6. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o mantener historial comercial legítimo, salvo que el usuario solicite eliminación conforme a la página de eliminación de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a [email protected].

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o técnicos. La versión vigente estará disponible en esta página.